首先感谢这位外地群众对城管工作的关注。您所反映的问题我们会积极处置，对您的批评我们虚心接受。目前，我单位生活垃圾处理厂正在使用，并使用填埋工艺进行生活垃圾无害化处理，您所反映的关于解决城镇生活垃圾的办法，尤其是您提到的生活垃圾处理分类系统，我们正在完善生活垃圾分类这一工作，并在积极会同政府机关、学校、小区等进行试点，争取早日实现生活垃圾分类资源再利用，同时也希望您能够提供相关的技术说明及实际应用案例，以便我们可以进一步探究。

      在今后的工作中，我们会根据实际情况，加强生活垃圾处理工作，并会同有关部门做好生活垃圾分类及建设工作。请您继续对我们的工作进行监督，多提宝贵意见和建议。

      我们的电话：0319-5885700