信件编号	3765	类型	监督投诉	提交日期	2020-07-09
标题	小区地下室漏水
内容	我是颐和明珠B区1号楼三单元****业主，16年在小区买的房子连带地下室，地下室不是附赠，也是花钱买的，次年楼上门脸房装修，需要改下水道承诺改完下水给恢复成原状，屋里房顶一直有洞未修补，之后找过几次物业和项目部，但是一直没动静，物业说不归他们管，今年前几天又改下水，说是一起给修好，到现在又没动静，又打了几个洞，现在地下室一直在漏水，没法用，找物业也不管，现在我不要求修补了，要求更换地下室，要么就退掉地下室的钱，赔偿问题应该够找哪儿解决？
回复人	住建局	回复日期	2020-07-15
答复内容	收到业主反映情况后，我局立即联系了宁晋县凤凰物业服务有限公司负责人，现回复如下：       地下室漏水是由于污水管道排水口较高经常出现堵塞造成的，目前物业公司负责人已经联系了开发商重新施工改造，近期施工完毕。小房更换问题建议业主与开发商协商解决。