信件编号	4049	类型	监督投诉	提交日期	2020-09-18
标题	小区问题
内容	第一，康怡医院南楼自交付使用以来，我已交契税、燃气税、暖气接头费、物业费、在原买房金额基础上每平米多交500元作为大产权的房费，上述费用已全额缴纳，到现在2020年9月18日，燃气尚未接通，房产证没有办理。作为老百姓，我该交的费用全部缴纳，没有一项拖欠行为，为什么康怡住宅楼的问题还是停滞？我们的权益怎么维护？望督促其办理。 第二，南楼院内塌陷严重两处，南楼一单元楼道地面有坑坑挖挖（老人孩子走路会绊倒），墙面瓷砖脱落、楼道内无任何消防安全措施（一楼商业全部是饭店）等问题，多次向宁晋县康怡物业服务有限公司（正常缴纳物业费）反映，无任何维护维修行为，望领导督促物业服务有限公司，及早解决隐患。急盼解决。
回复人	住建局	回复日期	2020-09-23
答复内容	康怡医院小区自建设至今，开发商收取用户的燃气建设费用并未交给燃气公司，这是造成合同未履行的主要原因，下一步我局将积极催促燃气公司与开发商联系及时交费早日通气。