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监督投诉

信件编号 4907 类型 监督投诉 提交日期 2021-07-06
标题 民生问题
内容 我是紫金名苑的顶层住户,去年房顶漏水,多次与物业反映无果,望有关部门调查解决。
回复人 凤凰镇 回复日期 2021-07-09
答复内容

    紫金名苑小区已交付使用七年,各楼顶防水均有不同程度的自然损坏。按照有关规定小区超过五年的就可以申请动用维修基金来进行维修,但必须要得到全楼三分之二以上业主或住户同意,紫金名苑物业公司已开始申请动用维修基金程序,手续全部办完后,将会对小区楼顶进行统一修复。