宁晋县住房和城乡建设局对第173号提案的回复

  宁晋县住房和城乡建设局

   对第173号提案的回复 

收到第173号提案，关于完善小区物业规范化管理的问题后，我局高度重视，现回复如下：

关于我县加强物业管理、提升物业服务水平的问题：根据宁晋县关于《理顺物业管理体制机制加强新时代城镇社区治理的实施方案》加强物业服务企业和业委会党建工作，镇(街道)党(工)委要切实担负起指导社区党建工作的重要职责，充分发挥社区党组织在物委会和业委会中的领导作用。提高党组织领导下的社区治理和物业服务管理水平。

实施专业化物业管理，专业化物业管理由专业物业服务企业组织实施。业主委员会通过业主大会选聘专业物业服务企业进驻小区开展专业化物业管理，双方签订物业服务合同。受聘的物业企业应根据《物业管理条例》等的规定和《物业服务合同》的约定，提供专业化物业管理服务并按合同约定向住户收取物业服务费。 　　

新建小区。按规定选聘前期物业企业，并加强监督管理，确保前期物业企业落实等级服务管理。业委会成立后，建设单位前期物业企业、业委会三方要密切配合，做好后续物业企业选聘续聘工作，确保小区物业管理有序接，服务水平稳步提升。

我局会加强物业服务企业监管，完善物业管理项目考核标准，将业主满意度评价、社区和业委会评价纳入考核依据，物业管理项目考核结果要向社会公布。探索建立物业服务企业信用黑名单制度和诚信档案，完善物业服务等级评定标准体系。对物业服务企业发生的违法违规行为，依法及时进行处理(处罚)。

下一步我局将根据职责加强物业管理工作，着力提升服务能力和水平，不断丰富小区服务内容，增强居民的认同感、归属感，努力营造和谐有序、绿色文明的美好家园。

                     2025年5月22日