枝叶关情——我县便民服务建设活动集锦之三

发布时间：2014-05-26 09:32:09归档人：admin

代办服务 让耄耋老人安度晚年

“活了这么大岁数，没想到还能享受这么好的政策，这多亏了共产党，多亏了村委会的便民服务！”河渠镇南苏村张玉友激动地说。

80多岁的张玉友老人体弱多病，膝下无子女，多年来一直在外地侄女家居住。在得知自己符合申请五保户的条件时，多年没有回家的她，抱着试试看的想法委托村便民服务站替自己办理五保。

在接到老人的代办申请后，村干部赵朝安发现老人的户口本和身份证等证件都已经失效不能使用了，为了能帮老人办理五保，他先是帮老人更换了新的户口本，又帮老人办理了二代身份证，并积极与镇为民服务中心和民政部门联系，帮助老人办理了五保户。同时，把老人的养老保险和合作医疗也一块办了。张玉友老人激动地逢人便说，“代办服务真是好，不用跑腿什么都能办好。”

工商窗口就是俺的娘家人

谷自卫是县亿润种植专业合作社的负责人。今年3月，他所负责的合作社需要扩大经营规模，新增加8名成员。县政务服务中心工商局窗口负责人刘岩红得知这一消息后，为减少企业来回跑的麻烦，避免因营业执照的事情而影响企业经营，亲自跑到该企业找到谷自卫，指导并帮助他们整理相关资料，填写表格等，仅仅用了半个工作日时间，便为该合作社核发了新的营业执照。

谷自卫激动地说：“工商窗口真是俺的娘家人啊，这工作效率真是太让我们震惊了！” 刘岩红说：“为支持农村发展，工商窗口开辟农业专业合作社绿色通道服务，简化了办事程序，缩短了办件周期，实行零距离服务，要争做企业名副其实的娘家人。”

倾情调解　挽救失足青年

今年3月，凤凰镇中曹村民调员李计明接到支部书记陈志刚电话，得知曹伍疃村学生和中曹村赵拴振的儿子赵某发生冲突，当时赵某正打篮球，看到一群学生打架，上前去劝阻，对方误以为帮忙打架，一时冲动，拿刀朝赵某胸部及胳膊砍去，伤势严重。

调解员李计明了解到情况后，不辞辛苦，两头跑了十几趟，认真细致做双方的工作，考虑到如经公处理，对方可能会承担相应的刑事责任，且平时二位学生无冤无仇，只因一时的误解和冲动所致，若处理不好不仅会影响二位学生的学习，甚至影响其未来的人生道路。经多次上门调解后，双方达成了协议，曹伍疃方答应赔偿赵某医药费及生活费，主动登门道歉承认错误，赵某同意不再追究其责任。最终两家人冰释前嫌，不仅挽救了一名失足青年，更是挽救了一个家庭。