人社局三举措提升窗口服务效能

发布时间：2014-12-05 09:58:05归档人：admin

（张晓楠）县人社局实施三项措施，提升窗口服务效能，认真践行党的群众路线。

抓学习培训，增强责任意识。把教育培训作为提高素质的基础性工作，以政策法规、业务知识等为培训内容，以工作纪律、服务态度、办事效率等方面为重点，增强窗口工作人员的责任意识和担当意识。

抓典型示范，营造争创氛围。通过开展示范窗口、业务能手、服务标兵评选活动，坚持选树先进典型，积聚发展正能量，力求“比”有标杆，“争”有进位，“创”有目标，营造互比互学、创先争优的浓厚氛围。

抓建章立制，构建长效机制。坚持窗口前移、服务下沉，建立健全限时办结制、服务承诺制、一次性告知等制度。同时，加强督查力度，增强窗口工作人员的自觉性和主动性，进一步优化工作流程，建立健全公开透明、便捷高效的服务机制。

（编辑：张培）