国税局四举措促进大讨论活动

发布时间：2014-11-26 09:42:53归档人：admin

（记者米素林）在“学转优促”大讨论活动中，县国税局积极创新基层服务举措，丰富纳税服务内容，采取四项措施全心全意服务纳税人，展现了国税部门的良好形象。

征纳互动凝聚“人心”。采取定期发放调查问卷和召开税企座谈会等形式，倾听纳税人心声，广泛征集纳税人对纳税服务工作的意见和建议。开展“局长服务日”活动，面对面了解纳税人的真实需求。

税法宣传深入“人心”。在坚持开展常态化税收宣传的基础上，制作发放纳税服务联系卡，注明税务登记、纳税申报、税款征收、减免税申报等涉税事项的程序及相关税务人员的联系电话，为纳税人了解税收政策和办税提供便捷服务。

便民服务贴近“人心”。针对企业所得税汇算清缴业务、年所得8万元以上个人所得税申报业务设立绿色服务通道，对企业的税务登记、涉税优惠资格认定、发票领购等涉税事项进行全程跟踪服务，特事特办、急事急办，及时为企业提供优质快捷的服务。

简化流程温暖“人心”。根据实际需要对审批项目和征管流程进行科学合理的梳理优化，从方便纳税人办税出发，确定最少环节、最少资料和最简程序的方案，办税服务厅同步推行了“零障碍”服务，纳税人涉税业务，全部由办税引导员受理，按照“专人受理、一次告知、内部传递、首办负责、限时办结”的原则，提供全过程协办服务，实现了标标准化作业，缩短了办税时间，减轻了纳税人的负担，赢得了纳税人的一致好评。

（编辑：张培）