地税局围绕“四不” 打通便民最后一公里
发布时间:2014-10-27 11:19:11归档人:admin
(通讯员刘跃波 孙少坤)县地税局以深入开展便民办税春风行动为契机,围绕“四不”,大力推进纳税服务县乡村“三级平台”建设,全力打通便民办税“最后一公里”。
办税不出村。推广网上办税和税银联网,普及网络发票,实现在家办税。设立乡村两级办税服务站,管理人员定期“坐诊”,上门解答咨询。实现自助办税终端进乡镇便民服务中心,及时下放申领发票和颁发税务登记证权限,减少纳税人路途奔波。
服务不间断。用足用好税企QQ群、手机WAP网站、微信等媒介,实现全天候沟通。征收大厅工作日中午安排专人轮流值班,基本完成24小时自助办税服务厅建设,保障服务连续性。健全征期“红绿灯”机制,避免纳税人无意识逾期申报。
规范不走样。通过深入解读政策、组织礼仪培训、开展情景演练等一系列举措,推动《全国县级税务机关纳税服务规范》顺利落地。同时,严格落实首问负责制、48项免填单、开通绿色通道等服务方式,优化办税流程,实现零障碍办税。
优惠不遗漏。采取大厅公告、党报专栏等媒体,下户走访、税企座谈等方式,全面宣传小微企业税收优惠政策,确保面面俱到。实行一对一辅导,加强工作协调,切实解决退库难问题。对主观原因造成政策落实不到位的,严肃追究责任人责任。
(编辑:张培)