城管局践行群众路线加强便民措施

发布时间：2014-08-15 09:20:56归档人：admin

(通讯员齐明浩)党的群众路线教育实践活动开展以来，县城管局进一步增强服务意识，不断加强便民服务措施，提高了行政效能和管理水平，优化了发展环境。

为百姓服务，搞好环境卫生。指导桑宁环卫公司，落实城区各主次街道管理作业责任制，规范环卫作业标准，着力提高城区街路清扫保洁质量，全力解决城区环境卫生“脏”的突出问题。加大垃圾环卫设施投放数量，其中安置垃圾箱129个，垃圾桶1392个，方便了居民就近倾倒垃圾；增加城区主次干道湿式清扫频次，由原来的每日二次，增加到每日四次，确保道路无浮尘；同时开通城区环境卫生投诉热线5676680，受理各类环境卫生清理不及时、垃圾有积存、焚烧垃圾等不良行为现象的投诉。

为社会服务，加大依法行政。公布局办公室电话5890668，实行首问负责制、服务承诺制，对占道经营、抛洒遗漏、噪音扰民等投诉进行限时处理、跟踪倒查，确保群众反映问题能得到及时处理。针对市民反映的难点、热点问题，开展门前三包、校园周边秩序整治、市容环境卫生整治等专项行动。按照主干道严禁、次干道严控、小街巷规范的思路治理占道经营，进行人性化城市管理，逐步实现市容达标、群众满意、困难群体生存之间的和谐统一。

为申请人服务，提高办事效率。将所有行政审批项目、办事程序、办结时限及相关文本规范在县电子政务网站上公开，提高办事效率。对有关项目受理进行再提速，简化了广告牌匾审批程序。及时对申请对象进行回访，了解办结情况和存在问题，回访满意率达100%。

(编辑：张培）