大陆村镇镇村便民服务平台真便民
发布时间:2014-05-28 09:48:58归档人:admin
(记者李三虎)大陆村镇把便民服务平台建设作为群众路线教育实践活动的重要平台和抓手,真正使群众进一个门口就能办成事,实现“更多地方便群众,更好地服务群众”。自今年1月镇便民服务中心正式对外运行以来,已接待群众300余人(次),接受群众咨询181起,办理事项120件。
超市服务,能办的马上办、立即办。5月18日,大一村便民服务站接到在外就读大学王聪的电话,咨询办理贫困家庭证明材料,村便民服务站工作人员随即到该名同学家中核实情况,到镇县跑办相关手续,仅用2天时间就办妥了贫困证明。
上门服务,主动深入到群众中服务。大一村在便民服务站工作人员主动深入到农户、企业了解情况,听取群众呼声,解决群众困难。村民乔中义于3月因喉癌做了大手术,家中积蓄全部掏空,村便民服务站主动为其申请大病救助,办理合作医疗相关手续,并给予了300元救助金。当了解到谷志华因去年七一暴雨住房受损,家庭贫困无力修缮房屋时,眼看雨季将至,村委会急群众之所急,为其送去500元救助金帮助其修缮房屋,解除了其后顾之忧。
延伸服务,争取上级职能下移,拓宽服务范围。该镇为经济重镇,对金融行业需求较大,仅设的一家农行网点远远不能满足群众的巨大需求,镇为民服务中心积极协调县农行,3月初在农机市场增设一家农行网点,方便了企业需求。
(编辑:张培)