行政审批局大力推进“三深化、三提升”活动

发布时间：2019-03-22 17:15:07归档人：admin

县行政审批局认真贯彻落实县委、县政府决策部署，积极开展“三深化、三提升”活动，持续优化营商环境。

　　营造浓厚氛围。先后五次召开“三深化、三提升”专题会议，对活动进行动员部署、任务分工和持续推进。制定印发“三深化、三提升”任务分解清单，明确责任领导和具体责任人，将任务分解落实到个人。加强宣传报道，窗口工作人员的电脑屏保、电子大屏、桌牌、导引台标语均设置成“三深化、三提升”相关内容，形成浓厚活动氛围，使窗口工作人员潜移默化改进服务意识。

　　精准服务企业。实施重点项目班子成员分包联系制度，向我县21个省市重点项目发放《“三深化、三提升”“两不见面”服务告知函》，施行一对一精准服务。通过与服务对象沟通联系，了解梳理其需办理事项清单，对项目审批、证照办理等审批服务事项提供全程集中指导、领办、帮办、代办及无休日“不打烊”服务，及时协调解决项目建设过程中存在的问题和困难。

　　全程代办帮办。在十五个涉企窗口设立“双创双服”示范岗，并抽调股室、窗口骨干力量成立代办服务中心，为企业和群众提供全流程、全天候“店小二、亲情保姆式”代办、帮办、领办服务。

　　企业自助填报。开发企业登记自助填报系统，使企业登记表格填写事宜在10-15分钟内即可完成，解决了重复修改填写问题，同时又省去了专门找人或自己制作公司章程等固定文书材料的时间，切实实现企业登记“马上办、一次办”。

　　开展文明创建。充分利用政务大厅作为群众办事窗口的优势，对宣传展板进行更新更换，并在每个窗口放置遵德守礼提示牌和诚信宣传资料。同时严格落实《行政审批局工作人员行为规范》等规章制度，努力达到“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务办理零超时、服务质量零差错、服务结果零投诉”，形成窗口之间比效率、人员之间比服务，共为创城做贡献的浓厚氛围。