我县完成“12358”价格举报管理信息系统四级联网工作
发布时间:2014-09-23 09:45:46归档人:admin
(王军朋)日前,通过认真组织,积极筹备,县物价局顺利完成“12358”全国价格举报管理信息系统的地方性配套建设工作。自此,我县“12358” 将全面实现国家、省、市、县价格举报系统四级联网,为快速受理、积极协调和解决各类价格矛盾纠纷以及投诉举报问题等协同工作奠定了基础。
“12358”价格举报四级联网系统,围绕“价格举报接收”和“价格举报办理”两项业务,将逐渐完成全国统一的价格举报呼叫中心系统、网上价格举报系统、移动终端价格举报系统和网上价格举报业务处理平台等项目建设。届时,消费者拨打“12358”免费电话对价格违法行为进行举报之后,凭举报编码通过电话、互联网、移动终端等方式,可公开查询举报办理进度和办理结果。
实现方便快捷的四级联网后,将大大拓展群众价格投诉举报渠道,可有效督办、核查价格举报办理进度,进一步保障消费者合法价格诉求在第一时间得到落实。
(编辑:张培)