反映安装三厢电事项

1月13日贾家口乡神堂村群众来电反映为了环保，自己在家中安装了中央空调，但是超过一定电量后，电费达到8毛钱，每个月电费特别多，想安装三厢电但是当地变电所不给安装，但听说其他地方都可以，希望相关部门协调解决一下。热线中心派由供电公司承办后，1月14日供电公司反馈“经东汪供电所配电班，武文全、王立峰赶到现场勘察。客户反映的情况不属实，事情经过是：该用户已安装三相空调用电，执行居民用电阶梯电价政策，由于家中用电量超过一、二档电量，已用上三档电故电费单价达到0.8元。现在已进入2016年，居民阶梯电价已归零，每月180度的一档电量。1月14日，由许贵锁、樊涛当面将处理结果告知客户，客户表示满意。”