工伤保险创新服务 助力征缴工作

发布时间：2016-08-15 09:35:36归档人：admin

（周京建）县工伤保险中心改进服务方式，创新服务举措，到今年7月底，新增参保人员3468人，完成任务的220%，参保人数达到63761人，征缴基金突破1208万元，完成任务的67.48%。

增加人手，加班加点。面对五保合一系统整合带来的业务量增大压力，针对每月1-10号集中缴费期单位多的情况，抽调精干力量，增设服务窗口。集中缴费期下午延长工作时间半小时，尽量满足参保单位需求。

创新模式，预约服务。根据单位特殊情况，针对一些人员较多的单位，工作量大的单位实行预约办理服务。

无增无减，绿色窗口。针对人员稳定的单位，开设绿色窗口，不用排队等待，即来即办。

络辅助，加强沟通。充分利用QQ、微信等，创建即时沟通手段，将新的工作动态等及时更新，最大限度帮助参保单位及时获得最快的信息。

(编辑 闫晓萌)