关于凤凰镇德胜村煤改气问题的事项

发布时间：2017-11-29 16:09:31归档人：admin

凤凰镇德胜村居民反映关于煤改气供暖的相关问题：1、只有一个地方可以交费，非常不方便。2、不收现金，一次只能买1000元的燃气。3、没有张贴公告就无缘无故的停气，给生活带来不便。热线中心接到来电后，随即派由住建局承办，住建局反馈“我局就群众反映问题到燃气企业进行现场督导，并给燃气公司下发整改通知，由于今年新增“煤改气”用户较多，造成缴费难问题，目前已经把收费时间延长两个小时，并增加了微信、刷卡、支付宝等支付方式，并计划上门服务到城中村现场办公办理开发业务以方便新用户。限气问题是由于燃气行业属于高危行业，出于对用户安全考虑执行此规定。德胜村属于今年城中村“煤改气”初装户，管网初次使用由部分积水或不通畅等现象，伟业公司工作人员在投入使用后就在跟踪检修，目前已供气正常”。