地税局努力为纳税人提供优质服务

发布时间：2015-09-23 10:01:11归档人：admin

（记者刘云佳）县地税局以创建“五星级办税服务窗口”为契机，全方位提升纳税服务水平，全面落实各项优惠政策，努力为纳税人提供优质服务。

努力做好服务工作。设施智能化，增添20余台套智能化数字设备，建成智能办税服务厅，夯实硬件基础；服务人性化，严格落实首问负责制、一次性告知、限时办结等规定，全面提供绿色通道、预约服务、延时办结等服务，建成24小时自动办税服务厅，提升服务档次。

全面落实各项优惠政策。坚持“三个到位”，确保上级各项税收优惠政策落实到位。宣传到位，通过电视、报纸、网络等载体，采取大厅专岗、分片包干、个别辅导等方式，使优惠政策家喻户晓。管理到位，逐户建立小微企业台账，并实行动态管理，发现问题及时解决。分析到位，定期统计税收优惠相关数据，有针对性地部署今后工作。

进一步创新亮点工作。坚持解放思想、创新引领，全力打造我县地税亮丽名片。开发“办公网”+工作平台。征管人员在企业依托实时涉税数据“现场办公”，随时随地完成工作派发和结果反馈。“四步工作法”规范房产税管理。通过统一摸排、建立模板、专项评估、联合稽查四个步骤，堵塞房产税征管漏洞。率先启用了税收执法记录仪，采集、留存税收行政处置现场详实的音视频资料，实现对税收执法行为全程监督的同时，切实保障了执法对象的合法权益。

（编辑 范素素）