人社局着力提升窗口服务水平
发布时间:2015-10-29 14:02:55归档人:admin
(记者段然 杨世雄)县人社局行政审批局服务窗口严格按照“三严三实”要求,落实多项举措,提高窗口服务质量和效率,方便群众办理业务,进一步改进工作作风,提升公众服务水平。
加强学习教育。组织窗口工作人员观看党风廉政纪录片,并相互讨论学习经验和成果,使工作人员切实认识转变作风的重要性。
提升服务意识。窗口工作人员时刻以“三严三实”的标准严格要求自己,坚持把窗口服务水平与服务发展、机关效能建设、政风行风建设活动结合起来,确保为群众办好事、让群众好办事、把群众事办好的“三好”目标落到实处。
健全制度建设。严格执行首问责任制,实行办事公开制度;实行限时办结制,对即时办理事项,在手续完备、材料齐全、符合规定的情况下即时予以办理,对于材料不齐全的,向办事群众一次性告知。
(编辑 李琳)