物价办及时化解价格纠纷

发布时间：2014-04-11 14:20:25归档人：admin

（记者徐雪芬）县物价办将办理价格举报投诉与践行党的群众性路线教育活动相结合，秉承“价格举报无小事，落实诉求惠民生”的态度，认真办理价格举报投诉，在遵守相关法律法规、相关文件的前提下，尽最大努力解决群众的实际问题，让群众真正得到实惠。
日前，有群众到该办举报中心投诉，在某民营医院做了某项手术，收取了药费、检查化验费、手术费、术后治疗费共计5900余元，感觉收费过高。该办受理后，立即派两名价格执法人员前去调查取证，通过调查后得知，该医院属于盈利性医院，其医疗服务价格由经营者自主定价，收取的5900余元医药费并没有违反相关文件的规定。执法人员坚持“全心全意解民忧、尽职尽责办实事”的原则，时刻为患者着想，千方百计为群众解难，在严格遵守相关法律、法规和文件规定的前提下，通过积极协调，最终医院同意让利患者、减免部分医疗费用，退还患者部分医药费，消费者对协调的结果非常满意。最后，执法人员要求该医院要严格遵守国家规定的医药价格政策，做好明码标价和价格公示工作，自觉接受广大群众监督。
价格举报投诉是政府价格部门了解群众价费诉求的重要窗口，是价格部门宣传价费政策、为民排忧解难、联系千家万户的桥梁纽带，同时也是价格工作取信于民、提升价格工作权威的重要平台。该办将再接再厉，以高度负责的精神扎扎实实做好价格举报投诉工作，努力开创新的工作业绩。

（编辑：李国涛）