县行政审批局学习全县领导干部会议精神显成效 窗口优质热情服务屡获群众夸奖
发布时间:2015-09-16 10:03:24归档人:admin
9月6日上午,我县召开全县领导干部会议后,县行政审批局迅速召开领导班子扩大会和窗口负责人会,传达学习会议精神,在全局和窗口开展“作风整顿”。行政审批局全体干部员工认真学习,正确对待,在近期工作中坚持做到严守纪律、转变作风、扎实工作、提升效率、热情服务、争先进位,获得了办事群众的一致好评。
河北泽世康化工有限公司计划在我县盐化工园区投资8600万元新建年产五万吨聚合氯化铝项目,办事人员初次来我县办理该项目前期手续,茫然无措。行政审批局发改窗口工作人员了解到这些情况后,主动帮办,为企业详细讲解项目备案办理的具体流程和注意事项,手把手指导办事人员准备完善相关材料,只用一天时间就为其办理了项目备案手续,大大节省了企业跑办时间。9月10日上午,该企业将一封情感真挚的感谢信送交到了县行政审批局。
恒基房地产开发有限公司来行政审批局办理一品江山改造项目环评手续,需向环保窗口提交环境影响登记表。由于企业缺少相关技术人员,无法提供登记表中的有关数据,而求助商业中介机构,一是时间上来不及,二是需要一笔不小的费用。看到企业的为难处境,窗口人员利用专业知识,主动热情地帮助企业测算数据,协助企业完善了手续,及时完成了审批。为答谢窗口的热心帮助和高效服务,9月10日上午,恒基房地产专程来到行政审批局送上一面印有“热情服务,高效廉明”的锦旗。
近期,上述情形在行政审批局时有发生,国税、地税、民政、工商等窗口多次受到企业和群众的表扬。行政审批局以这次全县领导干部会议为契机,今后将继续严抓“作风整顿”,提振士气,提升服务,开创行政审批工作新局面。