供电公司推进费控业务防范电费风险
发布时间:2015-09-17 13:45:35归档人:admin
(通讯员李丽芬 裴京芳)9月10日,县供电公司召开费控业务推广协调会,旨在进一步加大费控业务推广力度,有效防范电费回收风险,促使客户养成良好用电交费习惯。
该公司对高压、商业客户加大安装费控装置力度,制定了《远程费控应用管理办法》,按照费控催费工作要求对客户进行分析并分类,每月对客户交费习惯进行划分,有目标的推进催费和执行费控业务远程停复电功能,同时按欠费原因对风险客户进行分类确认,对不同客户执行不同的费控策略。下一步,将进一步实施对电力客户的实时计费、催费预警、跳闸停电、合闸复电等远程控制功能,从根本上解决部分客户长期拖欠电费的问题,减轻专业人员的催费压力。
(编辑 范素素)