人社局努力提升窗口服务效能

发布时间：2014-04-23 10:43:13归档人：admin

（记者段然）县人社局以为民务实清廉为出发点，以党员干部下乡服务为载体，统筹教育实践活动和窗口单位改进作风专项行动，密切党群干群关系，着力提升窗口服务效能。

发放民生连心卡。窗口办事柜台上摆放着工作人员的民生连心卡，上面如实记载着工作人员姓名、岗位、职责、联系电话等内容。办事人员可通过连心卡上的联系方式，直接与工作人员取得联系，享受最专业的咨询服务。

发放征求意见表。窗口办事柜台上摆放着群众路线教育实践活动征求意见表，办事群众若对窗口服务有意见和建议，可直接进行打分，填上意见建议，投递到政务服务中心一楼意见箱内。中心办公室会定时收集群众意见，并如实向上级领导报告，有问题及时督促整改。

推广局属公共服务网站。为让城乡参保人员实时掌握个人社保信息，提高对局属公共服务网的知晓率，该局采取城区LED、公告栏公示等多种方式，扩大宣传覆盖面，使广大参保人员少跑路、少拨电话，尽早享受到网站带来的便捷。

（编辑：张培）