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地税局六项举措深化“便民办税春风行动”

发布时间:2015-06-12 09:19:18归档人:admin

(通讯员孙少坤)县地税局紧紧围绕纳税人需求,制定实施了六项举措,切实提升了纳税服务档次,进一步方便了纳税人办税。

开展“三问活动”。扎实开展“问需于企、问见于政、问策于基”活动,局领导带队走访重点企业,主动与党委、政府领导沟通,深入基层分局座谈交流,了解纳税人所需所求,征集改进工作的“金点子”。

实行“全程监控”。率先在税收执法过程中启用执法记录仪,实现对税收执法行为全程监督的同时,切实保障税收执法当事人的合法权益。

发放“政策红包”。将新近施行的《河北省规范税务行政处罚裁量权实施办法》精心制作成“政策红包”,上门发送给重点企业负责人,主动接受纳税人监督。

举办“官微竞赛”。利用“宁晋地税”微信公众平台,举办税政法规知识趣味问答竞赛,使广大纳税人主动、准确掌握办税流程。

升级“硬件设施”。建成智能办税服务厅,通过智能化数字设备的启用,提升办税质效。建成24小时自助办税服务厅,保障服务连续性。推广自助办税终端进乡镇便民服务中心,实现办税不出村。


夯实“软件保障”。全面实施首问负责制、绿色通道等举措,修订完善文明礼仪规范,提供规范化服务。健全应急处置机制,实现精细化服务。


(编辑:张培)