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监督投诉

信件编号 5316 类型 监督投诉 提交日期 2021-10-30
标题 物业收费问题
内容 上城华府物业以厨房下水道堵塞为由,向每户收取28元费用,认为不合理,请相关部门查处。
回复人 市场监管局 回复日期 2021-11-02
答复内容

    经我局调查了解,由于业主使用不当,上周五华府A区1号楼1单元厨房下水道堵了,3楼住户找的下水道维修人员修理,并支付450元维修费,因堵塞下水道是所有中户共用,16户每家分摊28元直接给302室,物业帮忙打电话通知了一下,把钱直接交给302住户。物业没有收取这项费用。