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监督投诉

信件编号 418 类型 监督投诉 提交日期 2014-12-12
标题 热力取暖
内容 佳源热力公司的回水压力达不到规定标准,并且缺水,造成暖气下半截凉,室温根本达不到18度,该公司不能只为了收费,应该采取措施加压并确保循环畅通。
回复人 宁晋县住建局 回复日期 2014-12-23
答复内容       您好,接到群众反映的情况我局十分重视,对反映的问题进行了认真调查了解,现将情况答复如下:热力公司总站是按照规定标准来调试水的压力,一直正常运行,管网并未发生缺水的问题。该业主反映暖气温度不达标,可直接与热力公司联系,热力公司将会派专业维修人员对业主反映的问题进行入户实地查看,发现问题及时解决,以保证用户正常采暖。