监督投诉
信件编号 | 4627 | 类型 | 监督投诉 | 提交日期 | 2021-04-23 |
标题 | 电梯问题 | ||||
内容 | 颐和明珠D区5号楼2单元电梯坏了将近有一个月了,一直没有维修,希望有关部门尽快解决。 | ||||
回复人 | 凤凰镇 | 回复日期 | 2021-04-26 | ||
答复内容 |
经与该小区所在物业公司了解,5号楼2单元电梯轿厢钢带磨损严重,存在一定安全隐患,所以停止运行使用。因为电梯配件已过质保期,更换需要业主自费或申请动用维修资金。为了最大的维护主利益,物业公司就换电梯钢带事宜,会同地产公司与奥的斯电梯公司进行商谈,现达成初步意见,奥的斯电梯公司已答应更换并安排发货,待电梯钢带到货后,第一时间进行抢修。 |