监督投诉
信件编号 | 4636 | 类型 | 监督投诉 | 提交日期 | 2021-04-26 |
标题 | 颐和绿洲北区 | ||||
内容 | 颐和绿洲北区9号楼3单元消防设施多次被破坏,导致楼层多次被淹,电梯停运,摄像头也无法使用,影响业主的生活,请有关部门协助解决。 | ||||
回复人 | 凤凰镇 | 回复日期 | 2021-04-29 | ||
答复内容 |
经调查,9号楼3单元消防设施并非多次被破坏,有两次消防栓跑水现象,2020年12月份9号楼3单元3层消防栓头被人为故意拧开导致跑水;2021年4月21日,9号楼3单元18层消防栓头被人为故意拧开导致跑水。工程人员发现情况后立即现场查看,维修消防栓头,安排人员排水,及时通知电梯维修保公司维修查看电梯,并及时贴出通知。小区各楼前通道、电梯、门厅内公共区域都安装了监控,各楼层门前属于业主私人空间,不宜安装监控。 |