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监督投诉

信件编号 578 类型 监督投诉 提交日期 2015-04-19
标题 妇幼院气味难闻
内容 上个星期和孩子去妇幼看病 快中午的时候推过来一辆餐车;饭菜味和医院的药味在一块 我差点就吐了 我就想问问 医院大厅能推个餐车卖饭吗 医院领导知道吗
回复人 宁晋县卫生局 回复日期 2015-05-06
答复内容       由于妇幼院发展空间有限,长期以来值班医务人员一日三餐及住院患者的营养膳食大多由值班工作人员和患者家属在门外的饭店自行解决,医务人员常常由于手术时间长或抢救病人来不及吃饭,患者家属也往往因为离开病人或雨雪天气要到院外购买营养膳食而有怨言,2014年,在广泛征求医务人员及患者的意见基础上,经院务会领导研究决定按照党的教育实践活动要求,结合创建二级甲等医疗机构后勤保障要求,效仿省级医院模式,避开患者就诊时间,早6:00-7:50、中11:30-13:00、晚17:30-19:00由妇幼餐厅在医院门诊大厅设立便民餐车,让患者和医务人员足不出院解决一日三餐问题。
      收到情况反映后,妇幼院再次召开院务扩大会研究,对门诊大厅便民餐车给患者带来的不便做出停业整改决定,今后工作中,将进一步强化服务态度,提高医疗技术,增加便民措施,更好的服务全县人民。